1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng 9Listening (website 9listening.com và các dịch vụ liên quan, gọi chung là "Dịch vụ"), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.
2. Tài khoản
- Bạn cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
- Mỗi tài khoản dành cho một người dùng cá nhân. Việc chia sẻ tài khoản, đăng nhập đồng thời bất thường từ nhiều thiết bị/địa điểm có thể dẫn tới tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn phí.
- Người dùng dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
3. Dịch vụ trả phí và thanh toán
- 9Listening cung cấp các nội dung miễn phí và các dịch vụ trả phí. Phạm vi quyền truy cập, thời hạn, giá và phương thức thanh toán của từng dịch vụ trả phí được niêm yết tại trang Bảng giá tại thời điểm bạn mua, và các thông tin niêm yết đó là một phần của thoả thuận giữa bạn và chúng tôi cho giao dịch tương ứng.
- Chúng tôi có thể thay đổi cơ cấu dịch vụ, giá hoặc chương trình ưu đãi cho các giao dịch trong tương lai. Thay đổi không ảnh hưởng tới quyền lợi của giao dịch bạn đã hoàn tất theo thông tin niêm yết tại thời điểm mua.
- Nếu một dịch vụ có cơ chế gia hạn, cơ chế đó (tự động hay thủ công) sẽ được ghi rõ tại trang Bảng giá và bước thanh toán trước khi bạn xác nhận mua.
- Thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán đối tác; 9Listening không lưu trữ thông tin thẻ của bạn.
4. Quyền sử dụng nội dung
- Chúng tôi cấp cho bạn quyền truy cập cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng để học tập trên Dịch vụ trong phạm vi quyền truy cập bạn đã mua hoặc được cấp.
- Bạn không được sao chép, tải xuống hàng loạt, phân phối lại, bán lại, trình chiếu công khai hay dùng nội dung của 9Listening cho mục đích thương mại. Chi tiết tại trang Chính sách bản quyền & DMCA.
- Nghiêm cấm can thiệp kỹ thuật vào Dịch vụ: crawl dữ liệu, dò quét lỗ hổng, vượt qua giới hạn truy cập, hoặc bất kỳ hành vi nào gây quá tải hệ thống.
5. Hoàn tiền
Điều kiện hoàn tiền (nếu có) của từng dịch vụ trả phí được công bố cùng thông tin niêm yết tại thời điểm mua. Ngoài các điều kiện đã công bố, nếu bạn gặp lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi khiến không thể sử dụng Dịch vụ và chúng tôi không khắc phục được trong thời gian hợp lý, bạn được hoàn tiền tương ứng với phần quyền lợi chưa sử dụng. Mọi yêu cầu gửi về info@9listening.com kèm mã đơn hàng.
6. Dữ liệu học tập
Kết quả làm bài, tiến độ theo tầng và lịch sử luyện tập của bạn được lưu để hệ thống phân bổ bài phù hợp trình độ. Cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả tại Chính sách bảo mật.
7. Thay đổi và gián đoạn dịch vụ
- Chúng tôi liên tục cập nhật nội dung và tính năng; một số nội dung có thể được thay thế hoặc gỡ bỏ trong quá trình nâng cấp chất lượng.
- Dịch vụ có thể gián đoạn ngắn để bảo trì. Với gián đoạn kéo dài do lỗi của chúng tôi, quyền lợi của bạn sẽ được bù đắp tương xứng (ví dụ cộng thêm thời gian sử dụng).
8. Giới hạn trách nhiệm
9Listening là công cụ luyện tập; chúng tôi không cam kết bất kỳ mức band điểm cụ thể nào — kết quả phụ thuộc vào quá trình học của mỗi người. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng gần nhất.
9. Chấm dứt
Chúng tôi có quyền tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này (đặc biệt mục 2 và mục 4). Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản bất kỳ lúc nào theo hướng dẫn tại Chính sách bảo mật.
10. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này; bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận bản cập nhật.
11. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không thành, tranh chấp được đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Câu hỏi về điều khoản: info@9listening.com.